Harness, the AI DevOps Platform™ company, today announced new integrations with Amazon Web Services (AWS) that connect AI software development with intelligent delivery. As enterprises embrace ...
AWS近日宣布推出Connect Contact Lens的一项新功能。Connect Contact Lens是AWS用于呼叫中心的AI工具，旨在帮助员工完成通话后的工作。 Contact Lens提供了一套工具，使用生成式AI摘要来总结客户与联络中心工作人员的对话，供管理层进行分析，这是呼叫中心生态系统的一个 ...
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